ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ VIP CLUB
Συμμετοχή στο Club
Η Prénatal Card είναι η κάρτα loyalty Prénatal και επιτρέπει στον κάτοχό της να συμμετέχει στις προσφορές και τις ειδικές ενέργειες που οργανώνονται στα σημεία πώλησης Prénatal στην Ελλάδα. Η Prénatal Card είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της Prénatal και μπορεί να αποκτηθεί μόνο από ενήλικες.
Οι πελάτες μπορούν να συμμετάσχουν στο VIP Club κάνοντας αίτηση απευθείας στα καταστήματα Prénatal ή online. Είναι απαραίτητο να είναι ήδη κάτοχοι της Prénatal Card και η κάρτα τους να είναι ενεργή. Αν οι πελάτες που επιθυμούν να συμμετάσχουν στο VIP Club δεν είναι κάτοχοι της Prenatal Card, μπορούν να τη ζητήσουν αμέσως. Η κάρτα εκδίδεται εντελώς δωρεάν στα καταστήματα ή online και ενεργοποιείται άμεσα.
Την στιγμή της εγγραφής στο VIP Club οι πελάτες πρέπει να καταβάλουν ως συνδρομή το ποσό των 20 ευρώ.
Ως αποδεικτικό για την εγγραφή τους, οι πελάτες θα λάβουν την κατάλληλη απόδειξη που θα εκδοθεί από το ταμείο της Prénatal. Με την υπογραφή της αίτησης στο κατάστημα ή τη συμπλήρωση της κατάλληλης φόρμας online και την καταβολή του ποσού της εγγραφής γίνεται αποδεκτός ο κανονισμός του VIP Club. Αν η αίτηση δεν υπογραφεί ή/και αν τα απαραίτητα στοιχεία που πρέπει να συμπληρωθούν στην αίτηση δεν είναι αληθή κατά την έκδοση, καθίσταται αδύνατη η έκδοση της κάρτας ή γίνεται ανάκλησή της.
Τα προνόμια VIP Club ξεκινούν από την στιγμή της εγγραφής και είναι ενεργά για 12 μήνες. Η κάρτα εκδίδεται σε ένα μοναδικό αντίτυπο. Η χρήση της είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται ή παραχωρείται σε άλλους. Δεν επιτρέπεται η χρήση της Prénatal Card – VIP Club από άλλα άτομα πλην του νόμιμου κατόχου της Κάρτας που έχει υπογράψει την αίτηση έκδοσης της Prénatal Card.
Το προσωπικό του καταστήματος διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αστυνομική ταυτότητα ή άλλο επίσημο έγγραφο την στιγμή της χρήσης της κάρτας στο ταμείο. Δεν επιτρέπεται η χρήση φωτοτυπίας της κάρτας αντί της ίδιας. Για να επωφεληθείς των προνομίων που επιφυλάσσουμε στα μέλη VIP Club, είναι απαραίτητο να παρουσιάσεις την κάρτα στο ταμείο πριν την πληρωμή.
Τα προνόμια του Club
Για τους πρώτους 12 μήνες από την στιγμή της εγγραφής τα μέλη VIP Club θα δικαιούνται έκπτωση 30% σε όλα τα ρούχα της κολεξιόν ρουχισμού (εξαιρούνται επιλεγμένοι κωδικοί), τα εσώρουχα, τις πιτζάμες, την προίκα για κρεβάτι και τα παπούτσια με σήμα Prénatal.
Τα προνόμια της Prénatal Card – VIP Club ισχύουν σε όλα τα καταστήματα Prénatal στην Ελλάδα και στο e-shop www.prenatal.gr
Η έκπτωση του 30% δεν συνδυάζεται με άλλες προσφορές ή εκπτώσεις που αφορούν τα είδη που συμμετέχουν στο VIP Club. Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων τα μέλη VIP Club μπορεί να επωφεληθούν επιπρόσθετων προνομίων/εκπτώσεων που θα ανακοινώνονται εγκαίρως και επαρκώς μέσα στο κατάστημα.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που έχουν αγοραστεί με την έκπτωση που δικαιούνται οι κάτοχοι Prénatal Card – VIP Club, η αξία των επιστρεφόμενων ειδών θα είναι η τελική τιμή που πλήρωσε ο πελάτης μετά την έκπτωση που δικαιούνται οι κάτοχοι της Prénatal Card – VIP Club.
Σε περίπτωση μη επίδειξης της Κάρτας δεν θα είναι δυνατή η χρήση των παραπάνω προνομίων ούτε μεταγενέστερα. Δεν είναι δυνατή η μεταφορά προνομίων από μια κάρτα σε άλλη διαφορετικού κατόχου. Οι πληροφορίες και οι όροι που σχετίζονται με το πρόγραμμα προνομίων ή/και ειδικών ενεργειών αποκλειστικά για τους κατόχους VIP Club θα ανακοινώνονται στα σημεία πώλησης Prénatal, στο e-shop www.prenatal.gr ή μέσω ενημερώσεων που θα στέλνονται στα στοιχεία του κατόχου.
Η επικοινωνία
Οι πελάτες που είναι κάτοχοι της Prénatal Card – VIP Club θα λαμβάνουν κατάλληλες ενημερώσεις τόσο την στιγμή της εγγραφής τους όσο και τους επόμενους μήνες. Για αυτόν τον σκοπό είναι σημαντικό να μας επιβεβαιώσουν: τη σωστή ηλεκτρονική διεύθυνση e-mail τους, τον αριθμό του κινητού τους τηλεφώνου και τη συγκατάθεσή τους στο Νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων προκειμένου να λαμβάνουν τις ενημερώσεις μας. Με αυτόν τον τρόπο οι κάτοχοι της Prénatal Card – VIP Club θα μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις και πληροφορίες σχετικά με τα προνόμια του Club και ενδεχόμενα ερωτηματολόγια για εξακρίβωση της ικανοποίησής τους ως μέλη του Club μας.
Τα προνόμια του VIP Club ανακοινώνονται και στα καταστήματα με κατάλληλες επικοινωνίες και στα είδη ρουχισμού με ειδική σήμανση.
Από την πλευρά του ο κάτοχος θα πρέπει να ενημερώνει την Prénatal για τυχόν αλλαγές στα προσωπικά του στοιχεία είτε σε κάποιο από τα σημεία πώλησης είτε στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση e-mail info@prenatal.gr είτε χρησιμοποιώντας άλλα διαθέσιμα βοηθητικά μέσα της Prénatal.
Απώλεια ή κλοπή της Prenatal Card – VIP Club
Σε περίπτωση κλοπής και/ή απώλειας της κάρτας, ο κάτοχος θα πρέπει εγκαίρως να ενημερώσει την Prénatal ΑΕΒΕ:
• απευθυνόμενος σε οποιοδήποτε σημείο πώλησης Prénatal
• γράφοντας στη διεύθυνση: Prénatal AEBE, Κολοκοτρώνη 66, 18531 ΠΕΙΡΑΙΑΣ
• γράφοντας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@prenatal.gr.
Μέχρι να γίνει αυτή η ενημέρωση η Prénatal δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ακατάλληλη χρήση της κάρτας. Σε περίπτωση επανέκδοσης της Prénatal Card – VIP Club, όλα τα προνόμια της Prénatal Card – VIP Club διατηρούνται ως την ημερομηνία λήξης της εγγραφής. Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η σύνδεση της Prénatal Card – VIP Club με το νόμιμο κάτοχο (μη διαθέσιμος κωδικός κάρτας και/ή αναζήτηση χωρίς αποτέλεσμα με το Όνομα – Επώνυμο ή άλλα στοιχεία) τα προνόμια της Prénatal Card – VIP Club δεν θα μεταφερθούν στην καινούργια Prénatal Card – VIP Club.
Η διάρκεια του Club
Μόλις λήξουν οι 12 μήνες από την εγγραφή, η Prénatal Card – VIP Club θα μετατραπεί αυτόματα σε απλή Prénatal Card και θα αποκτήσει τα σχετικά προνόμια.
Ο κάτοχος της Prénatal Card – VIP Club μπορεί να επιστρέψει την Κάρτα οποιαδήποτε στιγμή δίνοντάς μας γραπτή ενημέρωση. Η επιστολή ακύρωσης της εγγραφής θα πρέπει να αναφέρει Όνομα και Επώνυμο του κατόχου της Prénatal Card – VIP Club στα οποία έγινε η έκδοση, αριθμό της Prénatal Card – VIP Club, την επιθυμία του να αποχωρήσει από το VIP Club, την ημερομηνία αποχώρησης και έναν αριθμό τηλεφώνου για ενδεχόμενη επικοινωνία σε περίπτωση που απαιτείται κάποια διευκρίνιση. H αποχώρηση του κατόχου και η επιστροφή της κάρτας, για οποιονδήποτε λόγο και εάν γίνεται, δεν γεννά κανένα δικαίωμά του και αντίστοιχη υποχρέωση της Prénatal για αποζημίωσή του ή επιστροφή μέρους ή όλου του ποσού που έχει καταβληθεί για την εγγραφή του κατόχου και την απόκτηση της Prénatal Card – VIP Club.
Είναι επίσης απαραίτητο να επιστραφεί η κάρτα σε κάποιο από τα καταστήματα Prénatal ή να αποσταλεί ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Prénatal AEBE, Κολοκοτρώνη 66, 18531 ΠΕΙΡΑΙΑΣ.
Τυχόν παύση λειτουργίας οποιουδήποτε καταστήματος Prénatal στην Ελλάδα, δεν γεννά σε καμία περίπτωση δικαίωμα του κατόχου να ζητήσει την ακύρωση της κάρτας και την επιστροφή μέρους ή όλου του ποσού που έχει καταβληθεί για την εγγραφή του κατόχου και την απόκτηση της Prénatal Card – VIP Club, ούτε αντίστοιχη υποχρέωση της Prénatal.
Σε περίπτωση που οι κάτοχοι της Prénatal Card – VIP Club δεν τηρήσουν την αυστηρά προσωπική χρήση της κάρτας και/ή κάνουν κατάχρηση των προνομίων της, παραδείγματος χάριν αγορές σε ρουχισμό που δεν συνάδουν με τις μέσες αγοραστικές συνήθειες (αγορές άνω των €3.000 για κάθε παιδί το χρόνο), η Prénatal διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την Κάρτα καθώς και τα σχετικά προνόμια και σε πιο σοβαρές περιπτώσεις να προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να προστατεύσει το πρόγραμμα, την εικόνα της, το σήμα της, καθώς και να απαιτήσει αποζημίωση για ενδεχόμενη ζημία που έχει υποστεί. Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται αποδεκτό ότι ένας κάτοχος Prénatal Card – VIP Club μπορεί να αγοράσει ρούχα Prénatal και να τα μεταπωλήσει σε τρίτους. Σε περίπτωση που διαπιστωθούν τέτοιες συνθήκες, η Prénatal θα επικοινωνήσει στον κάτοχο την ακύρωση της εγγραφής του μέσω sms ή e-mail.
Με την ακύρωση της κάρτας Prénatal λόγω λήξης, αντικατάστασης ή απενεργοποίησης, όλα τα σχετικά δεδομένα θα διατηρηθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από την Prénatal ΑΕΒΕ για ένα μέγιστο διάστημα 3 μηνών, για διοικητικούς λόγους.
Προστασία των προσωπικών δεδομένων
Η εγγραφή και η συμμετοχή στο VIP Club προϋποθέτει τη συλλογή και επεξεργασία επιπρόσθετων προσωπικών στοιχείων σε σχέση με τη χρήση της Prénatal Card. Συγκεκριμένα, θα συλλεχθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα στοιχεία σε σχέση με την εγγραφή, την καταβολή της συνδρομής, τις αγορές που πραγματοποιούνται και τις προβλεπόμενες εκπτώσεις, καθώς σχετίζονται με τη διαπίστωση της ορθής ή μη χρήσης της Prénatal Card και της συμμετοχής στα προνόμια που προσφέρονται από το VIP Club. Γίνεται καθολική αναφορά στο Νόμο περί προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 13 ΓΚΠΔ (ΕΕ 2016/679), που αναγράφεται στον κανονισμό της Prenatal Card. Eάν είσαι ήδη κάτοχος της Prenatal Card πριν την 25/5/2018, μας έχεις δώσει ήδη τη συγκατάθεσή σου σύμφωνα με το ν.2742/1997.
